1Задача
У сервиса сквозной аналитики есть витрина: пять живых демо по разным нишам — стоматология, новостройки, пластическая хирургия, загородные дома, банкротство. На них ссылается описание платной услуги, готовое к публикации.
Проверка показала: все пять разделов по адресу из описания отдают 404. Демо никуда не делись — они работают, но по другому адресу: сайт переехал на новый домен, а ссылки в материалах остались от старого.
Опубликуй услугу в таком виде — и первый же заинтересованный покупатель, нажав «посмотреть демо», попадёт на страницу ошибки. Причём именно в тот момент, когда он максимально настроен купить.
2Действия
Сначала убедились, что новый адрес работает, а старый нет — попарно по всем пяти разделам. Пять раз 200 против пяти раз 404, без исключений.
Затем нашли все места, где остался старый адрес: описание услуги, чек-лист публикации, файл для разработчика, скрипт обновления демо и корневая страница самой витрины. Пятнадцать вхождений в шести файлах.
Отдельно решили, чего не трогать. Старый адрес встречается ещё и в отчётах ночных смен за август — но там он был верным на момент записи. Отчёт о работе это летопись; переписывать её задним числом нельзя, даже если ссылка в ней больше не открывается.
3Решение
Пятнадцать вхождений заменены, все шесть ссылок из материалов проверены — открываются. Услугу можно публиковать.
Полезная привычка после любого переезда: пройти поиском по старому адресу не только в коде, но и в текстах, которые уходят клиенту. Код обычно чинят сразу, потому что он ломается заметно. А описание услуги ломается тихо и обнаруживается на покупателе.