Question 1

Сколько микрон — это родная краска?

Accepted Answer

Бытовой ориентир подборщиков: заводское покрытие обычно до 180 мкм, перекрас — до 350, больше — шпаклёвка. Точные цифры зависят от марки и года, поэтому смотрим всю машину, а не одну панель.

Question 2

Перекрашенный капот — это плохо?

Accepted Answer

Не обязательно: капот часто красят из-за сколов. Настораживают два соседних перекраса на одном борту, шпаклёвка и перекрас крыши.

Question 3

Как проверить, что машина не в залоге?

Accepted Answer

По реестру уведомлений о залоге движимого имущества (ст. 339.1 ГК РФ). Если залог был в реестре, а вы не проверили, прекращение залога для добросовестного покупателя (ст. 352 ГК РФ) может не сработать.

Question 4

Продавец торопит — что делать?

Accepted Answer

Переносить осмотр. За десять минут можно проверить четыре панели из одиннадцати — на первом экране видно, сколько останется неизвестным.

Question 5

Вы гарантируете, что машина исправна?

Accepted Answer

Нет: вердикт — мнение специалиста по результатам осмотра. Если мы пропустили недостаток, который должны были найти, — это недостаток нашей услуги (ст. 29 ЗоЗПП).

Question 6

Можно отменить подбор под ключ?

Accepted Answer

Да, в любое время, оплатив фактически выполненное (ст. 32 ЗоЗПП). Поэтому подбор под ключ оплачивается по этапам.

Question 7

Какие данные вы спрашиваете в заявке?

Accepted Answer

Только имя и контакт — почту или телефон — и то, что вы сами отметили и написали. Машина и пакет с первого экрана работают у вас в браузере и никуда не отправляются. Согласие на обработку — отдельной галочкой.

Question 8

Почему на сайте нет фотографий машин?

Accepted Answer

Потому что это демонстрация сайта, а не работающий сервис: у него нет осмотров, а чужие снимки мы не берём. На сайте настоящего сервиса здесь стоят его отчёты, и загружаются они в админке.