Question 1

Чем бронь напрямую лучше, чем через агрегатор?

Accepted Answer

Вы говорите с хозяевами, а не с поддержкой сервиса: можно договориться о позднем заезде, детской кроватке или трансфере до брони. Цену и условия называют хозяева сами.

Question 2

Когда бронь считается подтверждённой?

Accepted Answer

Когда хозяева пришлют подтверждение: номер, даты, цену и условия бронирования. По Правилам № 1912 договор считается заключённым с момента получения такого подтверждения (п. 15).

Question 3

Что, если планы изменятся?

Accepted Answer

Отмена до дня заезда — внесённая плата возвращается полностью. При поздней отмене, опоздании или незаезде дом вправе удержать плату не больше чем за сутки (Правила № 1912, п. 16).

Question 4

Какие документы взять?

Accepted Answer

Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Для детей до 14 лет — свидетельство о рождении; ребёнок заселяется вместе с родителями или сопровождающим с их согласием (Правила № 1912, п. 18–21).

Question 5

Туристический налог входит в цену?

Accepted Answer

Налог вводит муниципалитет, поэтому он есть не везде. Где введён, в 2026 году ставка — не больше 2 % стоимости проживания и не меньше 100 ₽ за сутки; некоторые категории гостей освобождены (НК РФ, ст. 418.4–418.7). Цены на сайте — пример, без налога.

Question 6

Дом есть в реестре средств размещения?

Accepted Answer

Закон требует указывать номер дома в реестре классифицированных средств размещения и ссылку на запись везде, где размещается информация об услугах (132-ФЗ, ст. 5.1). На этом демо-сайте номера нет — место под него внизу страницы.

Question 7

Можно с собакой?

Accepted Answer

По согласованию — пример: один питомец, в номерах 5 и 6. Напишите в заявке, какая собака, — ответим честно.

Question 8

Доедем зимой?

Accepted Answer

Дорогу чистят, но нужна зимняя резина. Если сомневаетесь — закажите трансфер, хозяева встретят в Иркутске (пример).