Question 1

У нас четыре машины. Не рано ли нам TMS?

Accepted Answer

Тариф «Старт» рассчитан на парк до пяти машин. Смысл появляется, когда рейсов больше, чем помнит один диспетчер: окна доставки, документы и статусы перестают жить в чатах.

Question 2

Водителям нужно ставить приложение?

Accepted Answer

Нет. Приложение водителя работает в браузере телефона по ссылке: маршрут на день, отметка точек, фото документов. Устанавливать ничего не надо.

Question 3

Где хранятся данные?

Accepted Answer

На серверах в России: этого требует ч. 5 ст. 18 152-ФЗ для персональных данных граждан России. Резервные копии — там же. Полную выгрузку данных компания получает по запросу.

Question 4

Есть интеграция с 1С?

Accepted Answer

По API: заявки, контрагенты и документы рейса передаются через открытый интерфейс. Готовой «кнопки» под каждую конфигурацию 1С нет — состав интеграции уточняется на внедрении.

Question 5

Свои трекеры подключить можно?

Accepted Answer

Координаты и пробег принимаются по API от телематики. Какие именно системы поддерживаются — список уточняется; на внедрении проверяем вашу.

Question 6

А если решим уйти?

Accepted Answer

Выгружаете все данные компании — рейсы, клиентов, документы — и закрываете аккаунт. Данные удаляются в срок, указанный в договоре (демо-условие).

Question 7

Что входит в цену?

Accepted Answer

Всё, что перечислено в тарифе, без ограничения числа пользователей. Цены на сайте демонстрационные; у реального поставщика — в договоре.