SMG
внедрение ИИ
Схема
Этапы
Цены
Разбор 30 мин
Разрозненные ручные шаги процесса собираются
в работающий механизм: аудит → пилот на одном процессе
за 2–4 недели → внедрение с CRM и обучением команды.
Разобрать мой процесс — 30 минут бесплатно
КАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ
ДАЛЬШЕ — КАК ЭТО УСТРОЕНО
SMG · ВНЕДРЕНИЕ ИИ
ЗНАКОМО?
ИИ в компании уже есть. А заявки всё равно переносят руками.
Сотрудники что-то спрашивают у ChatGPT, но заявки, звонки и документы идут тем же ручным путём.
Сотня сервисов «ИИ для бизнеса», и ни один не говорит, какой процесс отдать первым и окупится ли он.
Отдавать переписку и звонки клиентов в зарубежный сервис нельзя — а без данных ИИ бесполезен.
Вместо результата — лицензия, интеграция на полгода и презентация «цифровой трансформации».
НАШ ПОДХОД
Мы не внедряем «ИИ вообще». Мы убираем из процесса ручные шаги — по одному, и каждый видно.
Внедрение ИИ в бизнес-процессы начинается не с выбора нейросети, а с вопроса: какой шаг сотрудник делает руками десятки раз в день — и что будет, если его не станет.
СЦЕНА 1 · СХЕМА-ПРИМЕР
ручных шагов
из 9 осталось
Берём ваш процесс, отмечаем каждый шаг, который сотрудник делает руками, и забираем те, где ИИ справляется надёжно. Свёрнутый шаг не исчезает: он работает сам, а человек проверяет итог. Переговоры, деньги и подпись остаются людям.
ЛИСТ ПРОЦЕССА · ЗАЯВКА → ОПЛАТА
ОТДЕЛ ПРОДАЖ
01
Заявку из почты и с сайта переносят в CRM
ИИ разбирает письмо и заводит сделку
руками
ИИ ✓
ИИ
заявка → CRM — работает сам
авто ✓
02
Первый звонок клиенту
человек
03
Итог звонка вписывают в карточку
расшифровка и итог — в сделку
итог звонка — работает сам
04
Ответы на типовые вопросы клиента
ассистент по вашей базе знаний
типовые вопросы — работает сам
05
Сборка коммерческого предложения
черновик КП из данных сделки
сборка КП — работает сам
06
Решение по цене и скидке
07
Проверка договора на риски
ИИ отмечает пункты, юрист решает
проверка договора — работает сам
08
Контроль качества звонков
чек-лист скрипта по каждому звонку
контроль звонков — работает сам
09
Договорённость и подпись
6 шагов свёрнуты: их делает ИИ, человек проверяет итог
ЧТО ВХОДИТ ВО ВНЕДРЕНИЕ ИИ
Внедрение искусственного интеллекта в бизнес-процессы — это не покупка сервиса. Это перестройка конкретного процесса так, чтобы рутину делал ИИ, а человек проверял итог.
Разбираем, где сотрудники тратят время на повторяющуюся работу, и считаем, какие шаги стоит отдать ИИ, а какие — нет.
Запускаем на ваших реальных данных за 2–4 недели. Меряем «до» и «после» по вашим показателям, а не по нашим обещаниям.
ИИ работает внутри привычных систем: Битрикс24, почта, документы, сайт. Сотрудникам не нужно ходить в отдельный чат.
Можем запускать модели на собственных серверах — так работают наши расшифровка звонков и ИИ-юрист. Данные клиентов не уходят за границу.
Показываем команде, как работать с новым порядком и как проверять ИИ. Без этого внедрение остаётся на бумаге.
Следим за качеством, правим правила и подсказки, добавляем следующие процессы по готовой схеме.
ЧАЩЕ ВСЕГО НАЧИНАЕМ С
Обработка заявок
Анализ звонков
Ответы клиентам 24/7
Проверка договоров
Коммерческие предложения
Отчёты руководителю
База знаний для сотрудников
СЦЕНА 2 · НАШ ПРОДУКТ, ПРИМЕР ЗВОНКА
Менеджер положил трубку — в карточке сделки уже расшифровка с ролями, итог, следующий шаг и разбор по скрипту. Руководителю не нужно слушать звонки выборочно.
● ВХОДЯЩИЙ · 02:07
МЕНЕДЖЕР / КЛИЕНТ
00:04Добрый день! Вы оставляли заявку на поставку — удобно говорить?
00:11Да. Сравниваем вас с ещё одним поставщиком,
у них дешевле примерно на десять процентов.
01:02Понимаю. А сроки и доставка вам важнее цены или наоборот?
01:20Сроки важнее.
Пришлите КП с доставкой до пятницы — посмотрим.
01:41Пришлю сегодня.
Созвонимся в пятницу в 11:00?
СДЕЛКА · КОММЕНТАРИЙ В ТАЙМЛАЙНЕ
ОЦЕНКА ЗВОНКА
82 / 100
КРАТКО
Клиент сравнивает с другим поставщиком, сроки важнее цены.
ВОЗРАЖЕНИЕ
Цена выше конкурента
цитата 00:11 «у них дешевле примерно на десять процентов»
ДОГОВОРЁННОСТЬ
КП с доставкой — до пятницы
цитата 01:20
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Созвон в пятницу, 11:00
цитата 01:41
ЧЕК-ЛИСТ СКРИПТА
приветствие ✓ · потребность ✓ · следующий шаг ✓ · допродажа —
Так работает наша «Расшифровка звонков SMG» для Битрикс24 (app.smittmediagroup.ru). Каждый вывод опирается на дословную цитату из разговора — без цитаты он отбрасывается. Считается на сервере в России, без внешних ИИ-сервисов. Диалог и оценка на экране — пример.
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, А НЕ ОБЕЩАНИЯ
Клиентских логотипов здесь нет — мы не показываем чужие проекты без разрешения. Зато есть собственные ИИ-сервисы, которые работают на нашем сервере в России каждый день.
app.smittmediagroup.ru
Расшифровка с ролями и речевая аналитика приходят комментарием в сделку: оценка, итог, договорённости со сроками, возражения, чек-лист скрипта.
→ 60 минут в месяц бесплатно, дальше 3 ₽/мин
ai-meet.smittmediagroup.ru
Отвечает по официальным текстам законов с pravo.gov.ru — 24 кодекса, корпус обновляется каждый день. Выдуманные статьи блокируются: вместо них — выдержки со ссылкой.
→ Своя модель, без зарубежных облаков. Не юридическая консультация
geo.smittmediagroup.ru
Проверяет, называют ли нейросети ваш бренд: индекс видимости, доля голоса против конкурентов, что ИИ считает о вас правдой, а что выдумал.
→ Первая проверка бесплатно
внутренний инструмент
Наш собственный процесс продаж: каждый день собирает заказы с 7 бирж, отсеивает негодные и пишет черновики откликов. Человек выбирает и отправляет.
→ Пример того, как мы автоматизировали себя
ваш процесс
СЛЕДУЮЩАЯ СТАНЦИЯ
Теперь — ваш процесс
ПОЧЕМУ НАМ МОЖНО ДОВЕРИТЬ ПРОЦЕСС
Всё, что предлагаем вам, сначала заработало у нас.
Расшифровка звонков, ИИ-юрист, GEO-Радар и наш собственный отбор заказов прошли тот же путь: разбор, пилот, внедрение. Теперь по нему поедет ваш процесс.
СЦЕНА 3 · КАК РАБОТАЕМ
00
30 МИНУТ, БЕСПЛАТНО
Вы рассказываете один процесс, который болит. Мы говорим честно: есть ли там что отдать ИИ и сколько примерно это будет стоить.
→ Ответ «да / нет» и вилка
ПРИНЯТО
С ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ ИХ ДЕЛАЮТ
Проходим процесс шаг за шагом: где руками переносят данные, где ищут ответы, где теряются заявки. Смотрим, где лежат данные и что нельзя выпускать наружу.
→ Карта: что делает ИИ, что — человек
ОДИН ПРОЦЕСС, 2–4 НЕДЕЛИ
Запускаем на ваших реальных данных, а не на демо. Сравниваем «до» и «после» по вашим же показателям: скорость ответа, доля обработанных заявок, время на рутину.
→ Работающий пилот и замер
ИНТЕГРАЦИЯ И ОБУЧЕНИЕ
Подключаем к CRM, почте и документам, пишем регламент «кто проверяет ИИ», обучаем сотрудников работать с новым порядком.
→ Процесс работает каждый день
ПО ДОГОВОРЁННОСТИ
Следим за качеством ответов, правим правила и подсказки, берём следующий процесс — уже по готовой схеме.
→ Следующий процесс — быстрее
ПЕРВАЯ СТАНЦИЯ БЕСПЛАТНО
Начать с разбора — 30 минут →
СТОИМОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ ИИ
ОДИН ПРОЦЕСС · 2–4 НЕДЕЛИ
от 90 000 ₽
аудит выбранного процесса
пилот на ваших данных
замер «до» и «после»
решение: масштабировать или нет
С ИНТЕГРАЦИЕЙ В CRM
от 250 000 ₽
всё из пилота
интеграция с CRM, почтой, документами
регламент «кто проверяет ИИ»
ПО ВСЕМ ПРОЦЕССАМ КОМПАНИИ
от 600 000 ₽
аудит всех отделов
дорожная карта по очереди окупаемости
поэтапное внедрение
сопровождение по договорённости
Точную смету называем после бесплатного разбора — 30 минут. Цена зависит от числа процессов, интеграций и объёма данных. Если на разборе видно, что ИИ в вашем процессе не окупится, мы так и скажем.
Записаться на разбор
ЧТО БУДЕТ У ВАС НА РУКАХ
Каждый шаг отмечен: делает ИИ, делает человек, где проверка.
Какие шаги стоит автоматизировать первыми, сколько это стоит и что даёт.
На ваших данных, в ваших системах, а не в демо-кабинете.
По вашим показателям: скорость ответа, доля обработанных заявок, время на рутину.
Регламент работы с ИИ и сотрудники, которые им пользуются.
ЧЕСТНЫЕ УСЛОВИЯ
Если ИИ в процессе не окупится, вы узнаете это на разборе, а не после оплаты.
Серверы в России, обработка по 152-ФЗ. Где нужно — свои модели без зарубежных облаков.
В каждый процесс встраиваем точку проверки: ИИ ошибается, и это нормально, если ошибку ловят.
ПОПРОБУЙТЕ САМИ · 1 МИНУТА
Пять ручных шагов лежат в ящике. Поставьте каждый на своё место в станине — и машина заработает. Ровно это мы делаем с процессом клиента, только шаги берём ваши.
СТАНИНА ПРОЦЕССА · ЗАЯВКА → ОТЧЁТ
Заявка
приём и разбор
Проверка
документы и данные
Ответ
письмо клиенту
Счёт
выставить и свести
Отчёт
сводка за день
ЯЩИК · 5
время 00:00
Пять шагов — одна машина
Перетащите шестерни из ящика в нужные гнёзда станины. Мышью или пальцем.
Запустить сборку
ВОПРОСЫ
С чего начать внедрение ИИ в компании?
С одного процесса, где много повторяющейся ручной работы и уже есть данные: заявки, звонки, типовые письма, договоры. Его разбираем бесплатно за 30 минут и говорим, есть ли смысл в пилоте.
Сколько стоит внедрение искусственного интеллекта?
Куда уходят данные клиентов? Это законно?
Нам нужен «свой ИИ» или хватит готовых моделей?
Что будет, если ИИ ошибётся?
С какими системами вы работаете?
А если сотрудники не станут этим пользоваться?
КОНЕЧНАЯ СТАНЦИЯ · РАЗБОР 30 МИНУТ
Созвон на 30 минут. Вы рассказываете, как сейчас идёт работа, мы отвечаем: что можно отдать ИИ, с чего начать и сколько примерно это будет стоить. Без презентаций и обязательств.
Как вас зовут
Телефон или Telegram
Даю отдельное согласие на обработку персональных данных (имя и контакт) для ответа на заявку по политике обработки персональных данных.
Записаться на разбор →
Кнопка откроет письмо на info@smittmediagroup.ru. Быстрее — в Telegram: @SmittMG
SmittMediaGroup
Внедрение ИИ в бизнес: аудит процессов, пилот, интеграция, обучение. ИИ ошибается — результаты проверяет человек.
Telegram @SmittMG
info@smittmediagroup.ru
Политика обработки персональных данных
ИП · ИНН 381259266658 · ОГРНИП 324385000072413