Менеджер положил трубку — в сделке уже лежит итог разговора, задачи со сроками,
риски и обновлённые поля. Ниже — рабочее демо на синтетических данных: нажмите кнопку и посмотрите,
что происходит после звонка.
Задача
«После каждого звонка менеджер полчаса пишет, о чём договорились. Половину не пишет вообще.
Руководитель не понимает, что происходит в сделках, пока не послушает записи сам».
Формулировка собрана из запросов на биржах и вопросов в профильных сообществах,
отобранных Лабораторией 24.08.2026. Ни одного реального клиента здесь нет.
Список действий
Забрать записьВебхук CRM отдаёт файл разговора сразу после звонка — телефония уже пишет его сама.
Расшифровать у себяWhisper на своей GPU-ферме: запись не уходит наружу, за минуту разговора платить не нужно.
Разделить по ролямКто менеджер, кто клиент — иначе договорённости приписываются не тому.
Собрать итогМодель отвечает строго по расшифровке: итог, задачи, риски, следующий шаг.
Положить в сделкуЗадачи, поля и комментарий создаются в карточке через REST. Человек проверяет и подтверждает.
Решение
Сделка №4417 · Поставка насосного оборудования
CRM
КомпанияООО «ТехноПром» (демо)
Сумма1 800 000 ₽
СтадияПервичный контакт
ОтветственныйИрина К.
Ожидаемое закрытиене указано
📞
Входящий звонок · 11 мин 40 с
Сегодня, 14:32 · запись прикреплена
Результат обработки
ждёт запуска
Нажмите «Сделать резюме звонка» — обработка займёт несколько секунд,
как на реальной записи в 11 минут.
Расшифровка разговора (синтетическая, 11:40)
Что это даёт организации
≈ 25 мин
экономия на одном звонке: столько занимает разбор записи и запись договорённостей руками
0 ₽
за минуту расшифровки — модель работает на своей GPU-ферме, запись не уходит наружу
100 %
звонков с зафиксированными договорённостями вместо «как менеджер вспомнил»
Оценки посчитаны на синтетическом примере этой страницы: 11-минутный разговор,
средний темп разбора записи руками. На ваших данных цифры будут другими — их и меряем на пилоте.